Designové studio korejské značky soju zjistilo pouhých 20 dní před spuštěním výroby k Novému roku, že jejich původní dodavatel nebude schopen dodat 750ml speciální lahve pro soju včas. Díky nabídce cenových úrovní podle rychlosti potvrzení objednávky, průhlednému výrobnímu harmonogramu a 100% interní kontrole před expedicí jsme vyrobili a doručili 200 000 kusů speciálních skleněných lahví do korejské plnící továrny během 18 dní – o dva dny dříve než stanovený termín zákazníka. Zákazník nás následně zařadil mezi své preferované dodavatele a uzavřel s námi roční dodací smlouvu.
1. Shrnutí
U sezónních nápojů znamená propuštění spouštěcího okna ztrátu celoročních prodejů. Tato studie případu podrobně popisuje, jak jsme zkrátili výrobu, kontrolu a námořní přepravu na pouhých 18 dní – včetně dvoudenního výrobního plánu, který klientovi poskytl důvěru k závaznému rozhodnutí.
Spouštění produktů v špičkové sezóně je nejnáročnějším testem skutečné kapacity dodavatele. Klient již dříve utrpěl ztráty kvůli vysokému podílu poškozených položek z čínských továren. Tentokrát však kombinace vizuálního výrobního plánu a dvoucestného systému kontroly změnila výsledek – i vztah mezi oběma stranami.
2. Pozadí klienta
Klient je zakladatelem známé designové dílny se sídlem v Soulu v Jižní Koreji a jedná jménem svého značkového klienta. Koncovým klientem je středně až vysoce ceněná korejská značka soju, jejíž produkty se prodávají prostřednictvím samoobslužných prodejen, restaurací a dárkových kanálů. Projekt byl přímo spojen s image značky, výrobním plánem a spuštěním novoročních produktů – chyba nebyla v žádném případě dovolena.
Zákazník se na nás obrátil prostřednictvím B2B platformy s požadavkem na 200 000 ks speciálních lahví na soju o objemu 750 ml. Specifikace vyžadovala sklo vysoké bílosti, klasický tvar lahve na soju, avšak s upravenou křivkou ramínka a exkluzivním reliéfním vzorem vyraženým na dně lahve.
3. Výzva
Po schválení vzorků a těsně před zadáním objednávky zákazník vyjádřil dvě naléhavé obavy:
- Nadmírně krátká dodací lhůta: Zákazník vyžadoval doručení všech lahví do korejské plnící továrny do 20 dnů, aby bylo možné splnit termín spuštění výrobku k Novému roků. Standardní výroba lahví na soju a námořní doprava obvykle trvají 35–45 dnů.
- Vážné obavy týkající se kvality: Klient uznal, že minulé nákupy skleněných lahví na alkoholní nápoje z Číny trpěly vysokou mírou poškození — lahve nezvládaly tlak na automatických plnících linkách, což způsobovalo časté zastavení výroby a ztráty výtěžku. Klient jasně uvedl, že pokud se stejný problém opakuje, trvale opustí čínské dodavatele.
Navíc výroba 200 000 kusů za 18 dní představuje extrémní výzvu pro plánování kapacity jakékoli továrny na skleněné lahve.
Obavy klienta nebyly nepodložené — láhev, která nezvládne plnící linku, je zátěží, nikoli úsporou. Co potřeboval, byly důkazy, nikoli sliby.
4. Řešení
Nepodávali jsme vágní sliby. Místo toho jsme reagovali na dvě hlavní obavy klienta datově podloženými a vizuálními důkazy.
Do 48 hodin po potvrzení požadavků jsme poskytli podrobný plán výroby a logistiky, který rozdělil celý proces – potvrzení formy, přípravu surovin, výrobu, kontrolu kvality a námořní přepravu – s přesnými časovými alokacemi pro každou fázi. Tím jsme prokázali proveditelnost zrychleného plánu o 18 dní.
100% ruční kompletní kontrola každé lahve (ústí, tělo, dno) a navíc automatické tlakové zkoušky strojem simulující podmínky plnící linky. Zprávy nezávislého subjektu SGS z předchozích výrobních šarží objektivně potvrdily odolnost vůči tlaku a nízkou míru zmetků.
Cenové stupnice pro 5 000 / 10 000 / 20 000 krabic v rámci nabídky umožnily klientovi vyhodnotit náklady a škálovatelnost ve vztahu k rozpočtu a velikosti trhu. V kombinaci s potvrzením vzorků prostřednictvím videa klient objednávku rychle uzavřel.
Potvrzeno, že formy odpovídají specifikaci zákazníka pro lahev na soju z vysokobílého skla o objemu 750 ml, včetně individuální křivky ramínka a proprietárního reliéfního designu dna. Nákup surovin byl zahájen současně s výrobou, aby se zkrátila dodací lhůta.
Plnohodnotná nouzová výroba 200 000 ks s 100% ruční kontrolou (ústí, tělo, dno) a tlakovým strojním testováním každé dávky. Denní výkon byl optimalizován tak, aby byla dodržena zkrácená dodací lhůta bez ohrožení protokolu kontroly.
Logistika byla koordinována s dokončením výroby. Zboží dorazilo do korejské plnící továrny do 8 dnů po expedici, tj. před zákazníkovou lhůtou 20 dnů a včas pro spuštění výrobku k Novému roce.
5. Výsledky
| Metrické | Cíl | Dosáhnut |
|---|---|---|
| Doba dodání (od zahájení výroby do dodání) | 20 dní | 18 dní ✓ |
| Podíl prasklých lahví na plnící lince | — | < 0,5 % ✓ |
| Zastavení plnící linky | Žádný | Žádné ✓ |
| Rozsah ruční kontroly | — | 100 % ✓ |
| Rezerva do termínu | 0 dnů | +2 dny ✓ |
- Doba dodání: Výroba a dodání byly dokončeny za 18 dní. Spuštění novoroční kampaně u zákazníka proběhlo podle plánu.
- Míra poškození: Zákazník ohlásil na své plnící lince míru poškození pod 0,5 %, což je výrazně lepší než 5–8 % u předchozího dodavatele. Plnící linka nebyla kvůli kvalitě lahví nikdy zastavena.
- Zpětná vazba klienta: Po převzetí zboží zákazník aktivně zaslal tuto zprávu: "NEWRAY prokázal svou profesionálnost činy. Nejsou jen dodavatelem, ale skutečným a spolehlivým partnerem poskytujícím řešení."
- Dlouhodobá spolupráce: Zákazník nás jmenoval svým preferovaným dodavatelem a uzavřel s námi několik dodacích smluv na celý rok, které zahrnují běžné výrobky i speciální výrobní edice k svátkům.
6. Doporučení od klienta
7. Výzva k akci
Je váš zahájení pro sezónu špičkové poptávky zadržováno kvůli zpožděním dodavatelů? Pošlete nám typ lahví a požadované množství. Během 48 hodin vám zašleme vizuální výrobní harmonogram a ceník s více úrovněmi cen – abyste viděli celý časový plán ještě před tím, než se zavážete.
Ať už potřebujete vlastní lahev na soju, skleněnou lahev na lihoviny nebo lahev na lihoviny s privátní značkou s naléhavým dodáním, my zajišťujeme výrobu, kontrolu a logistiku s plnou transparentností. Jeden partner, jeden časový plán, jediný zodpovědný kontakt.
Pošlete nám typ lahve a požadované množství
Sdělte nám specifikace lahve a termín dodání. Pošleme vám vizuální výrobní plán a cenové stupnice – abyste viděli celý časový plán ještě před tím, než se zavážete. Bez závazku, bez nejasných slibů.