Korejiešu soju zīmola dizaina studija 20 dienas pirms Jaunā gada starta atklāja, ka to sākotnējais piegādātājs nevarēs piegādāt 750 ml pielāgotās soju pudeles laikā. Mēs piedāvājām pakāpveida cenrasu ātrai pasūtījuma apstiprināšanai, pārredzamu ražošanas grafiku un 100 % pilnu iekšējo pārbaudi, kā rezultātā 18 dienu laikā izgatavojām un piegādājām 200 000 pielāgotas stikla pudeles korejiešu pildīšanas rūpnīcai — divas dienas agrāk par klienta noteikto termiņu. Vēlāk klients mūs iekļāva savā priekšroku piegādātāju sarakstā un noslēdza ar mums gadalaika piegādes līgumu.
1. Kopsavilkums
Sezonāla alkoholiska dzēriena izlaišanai, jaizlaiž laika logs, nozīmē zaudēt visu gada pārdošanu. Šajā gadījuma izpētē tiek detalizēti tieši tie pasākumi, ar kuru palīdzību mēs saīsinājām ražošanu, pārbaudi un jūras pārvadājumus līdz 18 dienām — tostarp 48 stundu ražošanas grafiku, kas klientam deva pietiekami daudz uzticības, lai pieņemtu lēmumu.
Augstākās pieprasījuma sezonas izlaišana ir smagākais tests, ko piedzīvo piegādātāja reālā jauda. Klientam agrāk jau bija radušās problēmas ar augstu bojājumu līmeni Ķīnas rūpnīcās. Šoreiz vizuālais ražošanas grafiks un divu paralēlu pārbaudes sistēmu kombinācija mainīja rezultātu — un arī attiecības.
2. Klienta vēsture
Klients ir zināmas Seulas (Koreja) dizaina studijas dibinātājs, kurš darbojas savas zīmola klienta vārdā. Galīgais klients ir vidējas vai augstākas klases soju zīmols Korejā, kura produkti tiek pārdoti veikaliņos, restorānos un dāvanu kanālos. Projekts bija tieši saistīts ar zīmola attēlu, ražošanas grafiku un Jaunā gada produkta izlaišanu — kļūdas iespēja nebija pieļaujama.
Klients sazinājās ar mums caur B2B platformu ar sākotnējo prasību pēc 200 000 gabaliem pielāgotu 750 ml soju pudelīšu.
3. Uzdevums
Pēc paraugu apstiprināšanas un tieši pirms pasūtījuma iesniegšanas klients izvirzīja divas steidzamas problēmas:
- Ārkārtīgi īss piegādes laiks: Klientam visām pudelēm bija jāienāk korejiešu pildīšanas rūpnīcā 20 dienu laikā, lai izpildītu Ziemassvētku un Jaunā gada izlaišanas grafiku. Standarta soju pudelīšu ražošana un jūras pārvadājumi parasti aizņem 35–45 dienas.
- Smagas kvalitātes problēmas: Klients atzina, ka iepriekšējās stikla spirta pudeļu pirkšanas no Ķīnas bija saistītas ar augstu pudeļu sabrukšanas līmeni — pudeles nevarēja izturēt automatizēto pildīšanas līniju spiedienu, kas izraisīja biežas līniju apstāšanās un ražošanas zudumus. Klients skaidri norādīja, ka, ja tāda pati problēma atkārtotos, viņš pastāvīgi atteiktos no Ķīnas piegādātājiem.
Turklāt 200 000 vienību ražošana 18 dienās ir ārkārtīgi sarežģīta jaudas plānošanas uzdevums jebkuram stikla pudeļu rūpnīcai.
Klienta bažas nebija neattaisnojamas — pudele, kas nevar izturēt pildīšanas līniju, ir riska faktors, nevis ietaupījums. Tam, ko viņš vajadzēja, bija pierādījumi, nevis solījumi.
4. Risinājums
Mēs nepiedāvājām neviļņotus solījumus. Vienkārši tā vietā mēs klienta divām galvenajām bažām atbildējām ar datu pamatotiem un vizuāli pierādītiem rezultātiem.
48 stundu laikā pēc prasību apstiprināšanas mēs sniedzām detalizētu ražošanas un loģistikas grafiku, kurā bija sadalīts viss process — veidņu apstiprināšana, izejvielu sagatavošana, ražošana, kvalitātes pārbaude un jūras pārvadājumi — katram posmam norādot precīzus laika periodus. Tas pierādīja, ka 18 dienu paātrinātais plāns ir īstenojams.
katram pudelim tiek veikta 100 % manuāla pilnīga pārbaude (mutes, korpusa, dibena daļa), kā arī automatizēta mašīnu spiediena pārbaude, kas simulē piepildes līnijas apstākļus. Iepriekšējo ražošanas ciklu SGS trešās puses atskaites objektīvi apstiprināja spiediena izturību un zemu defektu līmeni.
Cenotas piedāvājuma stadijā tika piedāvātas trīs pakāpes — 5000 / 10 000 / 20 000 kastes — kas klientam ļāva novērtēt izmaksas un mērogojamību attiecībā pret budžetu un tirgus apjomu. Kopā ar parauga video apstiprināšanu klients ātri apstiprināja pasūtījumu.
Apstiprināts, ka veidne atbilst klienta specifikācijai 750 ml augstbalta stikla soju pudelei, tostarp pielāgotajai plecu līknei un patentētajam reljefajam dibena dizainam. Sinhroni tika uzsākta izejvielu iegāde, lai saīsinātu termiņus.
Ārkārtas ražošana pilnā apjomā — 200 000 vienības, ar 100 % manuālu pārbaudi (mutes, korpusa, dibena) un mašīnu spiediena testēšanu katrā partijā. Dienas ražošanas apjoms tika optimizēts, lai izpildītu saīsinātos termiņus, nekompromitējot pārbaudes protokolu.
Loģistika tika organizēta saskaņā ar ražošanas pabeigšanu. Preces nonāca korejiešu pildīšanas rūpnīcā 8 dienu laikā pēc nosūtīšanas — par 12 dienām agrāk nekā klienta noteiktais 20 dienu termiņš un laikā, lai nodrošinātu Ziemassvētku startu.
5. Rezultāti
| Metriski | Mērķis | Sasniedzots |
|---|---|---|
| Piegādes laiks (no ražošanas līdz piegādei) | 20 dienas | 18 dienas ✓ |
| Pildīšanas līnijas pudeļu sabrukšanas likme | — | <0,5 % ✓ |
| Pildīšanas līnijas apstāšanās | Nav | Nav ✓ |
| Manuālās pārbaudes pārklājums | — | 100% ✓ |
| Termiņa rezerve | 0 dienas | +2 dienas ✓ |
- Gatavošanas laiks: Ražošana līdz piegādei pabeigta 18 dienās. Klienta Jaunā gada starta pasākums notika grafikā.
- Sadalīšanās likme: Klienta pildīšanas līnija ziņoja par sadalīšanās likmi zem 0,5 %, kas ir daudz labāk nekā iepriekšējā piegādātāja 5–8 %. Pildīšanas līnija nekad neapstājās dēļ pudeļu kvalitātes problēmām.
- Klienta atsauksme: Pēc preču saņemšanas klients iniciatīvas kārtā nosūtīja šo ziņojumu: "NEWRAY pierādīja savu profesionālismu ar darbībām. Tie nav tikai piegādātājs, bet patiesi uzticams risinājumu partneris."
- Ilgstoša partnerattiecība: Klients mūs nosauca par savu vēlamo piegādātāju un pievienoja vairākus pilngadīgus piegādes līgumus, kas aptver regulāros produktus un svētku speciālizdevumus.
6. Klienta atsauksme
7. Aicinājums rīkoties
Vai jūsu sezonas augstākās pieprasījuma laikā notiekošais starta pasākums tiek turēts ķīlā dēļ piegādātāju kavēšanās? Nosūtiet mums savu pudeļu veidu un daudzumu. Mēs 48 stundu laikā sniegsim vizuālo ražošanas grafiku un pakāpēm strukturētu cenrādi — tādējādi jūs varēsiet redzēt visu termiņu plānu pirms pieņemsiet lēmumu.
Vai jums nepieciešama pielāgota soju pudele, alus vai spirta stikla pudele vai privātā etiķete ar steidzamu piegādi — mēs nodrošinām ražošanu, pārbaudi un loģistiku pilnīgā pārredzamībā. Viens partneris, viens termiņš, viena atbildības vieta.
Nosūtiet mums savas pudeles veidu un daudzuma prasības
Dalieties ar pudelēm paredzētajiem specifikācijas parametriem un piegādes termiņu. Mēs atgriezīsimies ar vizuālu ražošanas grafiku un pakāpēm strukturētu cenrādi — tādējādi jūs varēsiet redzēt visu termiņu, pirms pieņemsiet lēmumu. Bez obligācijām, bez neapstiprinātiem solījumiem.