Egy dél-koreai szodzsumárka tervezőstúdiója csak húsz nappal az Újév indítása előtt fedezte fel, hogy eredeti szállítójuk nem tudja időben leszállítani a 750 ml-es egyedi szodzsuüvegeket. A gyors megrendelés-bekérésért kínált fokozatos árképzés, a teljesen átlátható gyártási ütemterv és a 100%-os belső minőségellenőrzés révén 18 napon belül gyártottunk és leszállítottunk 200 000 egyedi üveget a dél-koreai töltőüzembe – két nappal a megrendelő határideje előtt. A megrendelő ezután hivatalosan preferált szállítóként vett fel bennünket egy egész éves beszerzési szerződéssel.
1. Összefoglaló
Egy szezonális szeszes italokra vonatkozó kiadás esetében a megjelenési időszak elmulasztása egy egész év értékesítésének elvesztését jelenti. Ebben az esettanulmányban részletesen bemutatjuk, hogyan sikerült a gyártást, az ellenőrzést és a tengeri szállítást 18 napos időkeretre összpontosítanunk – beleértve azt a 48 órás gyártási ütemtervet is, amely bizalmat adott az ügyfélnek a kötelezettségvállalásban.
A csúcsidőszaki megjelenések a beszállítók valós kapacitásának legnehezebb tesztjei. Az ügyfél korábban már megsérült a kínai gyárakból származó magas töréskockázattal. Ezúttal egy vizuális gyártási ütemterv és egy kétirányú ellenőrzési rendszer kombinációja megváltoztatta az eredményt – és a kapcsolatot is.
2. Az ügyfél háttere
Az ügyfél egy ismert, Szöulban (Dél-Korea) működő tervezőstúdió alapítója, aki márkájának ügyfelét képviseli. A végfelhasználó egy közepes–prémium minőségű koreai szodzsu-márka, amelynek termékeit kisboltokban, éttermekben és ajándékcsatornákon keresztül értékesítik. A projekt közvetlenül kapcsolódott a márkaképhez, a gyártási ütemtervhez és az Újév előtti termékmegjelenéshez – hiba semmilyen formában nem volt elfogadható.
Az ügyfél egy B2B-platformon keresztül lépett velünk kapcsolatba, kezdeti igénye 200 000 darab 750 ml-es személyre szabott szodzsuüveg volt. A specifikáció fehér színű, magas minőségű üveget, klasszikus szodzsuüveg-siluettet írt elő, de testreszabott vállgörbülettel és a palack alján elhelyezett, védjegyoltott dombornyomott mintával.
3. A kihívás
A minták jóváhagyása után, de még a megrendelés leadása előtt az ügyfél két sürgős aggályt emelt:
- Rendkívül szűk határidő: Az ügyfélnek minden üveget 20 napon belül el kellett juttatni a dél-koreai töltőüzembe, hogy időben elérjék az újévi indítási ablakot. A szokásos szodzsuüveg-gyártás és tengeri szállítás általában 35–45 napot vesz igénybe.
- Komoly minőségi aggályok: Az ügyfél elismerte, hogy korábban Kínából beszerzett üveg szeszes italos palackjai magas törésszázalékkal jártak — a palackok nem bírták ki az automatizált töltősorok nyomását, ami gyakori sorleállásokhoz és hozamveszteséghez vezetett. Az ügyfél egyértelműen kijelentette, hogy ha ugyanez a probléma ismét előfordulna, végleg felhagynának a kínai szállítókkal.
Ezen felül 200 000 darab gyártása 18 nap alatt bármely üvegpalack-gyártó számára extrém kapacitás-ütemezési kihívást jelent.
Az ügyfél aggálya nem volt megbírhatatlan — egy olyan palack, amely nem bírja ki a töltősort, felelősséget von maga után, nem takarít meg semmit. Amire szükségük volt, az bizonyíték volt, nem ígéretek.
4. A megoldás
Nem általános ígéreteket tettünk. Ehelyett az ügyfél két fő aggodalmára adtunk választ adatvezérelt és vizuális bizonyítékokkal.
A követelmények megerősítésétől számított 48 órán belül részletes gyártási és logisztikai ütemtervet adtunk át, amely a teljes folyamatot – a formák megerősítését, az alapanyagok előkészítését, a gyártást, a minőségellenőrzést és a tengeri szállítást – pontos időallokációkkal bontotta fel. Ez igazolta, hogy a 18 napos gyorsított terv megvalósítható.
minden üveg 100%-os kézi teljes ellenőrzése (száj, test, alj), valamint automatizált gépi nyomáspróba, amely a töltővonalak körülményeit szimulálja. Az SGS harmadik fél általi jelentései korábbi gyártási ciklusokból objektíven igazolták a nyomásállóságot és az alacsony selejtarányt.
Az árajánlat szakaszában szintezett árakat kínáltunk 5 000 / 10 000 / 20 000 dobozra, így az ügyfél költség- és skálázhatósági szempontból is értékelhette a költségvetését és a piaci méretet. A mintavideó megerősítésével együtt az ügyfél gyorsan lezárta a megrendelést.
Megerősítettük, hogy az öntözőforma megfelel az ügyfél specifikációjának a 750 ml-es magasfehér üveg soju palackhoz, beleértve az egyedi váll görbét és a tulajdonosi domborított alap tervezetét. A nyersanyag-beszerzés párhuzamosan megkezdődött a határidő rövidítése érdekében.
Teljes körű vészhelyzeti gyártás 200 000 darabra, 100%-os kézi ellenőrzéssel (száj, test, alap) és gépi nyomáspróbával minden tételnél. A napi termelés optimalizálva lett a rövidített határidő betartása érdekében anélkül, hogy kompromisszumot kötöttünk volna az ellenőrzési protokollal.
A logisztikai szervezés a gyártás befejezésével összehangolva történt. A termékek a szállítástól számított 8 napon belül érkeztek meg a dél-koreai töltőüzembe, az ügyfél 20 napos határidejénél korábban, és időben a Újév-indításhoz.
5. Az eredmények
| A metrikus | Cél | Elérve |
|---|---|---|
| Szállítási idő (gyártástól a kézbesítésig) | 20 nap | 18 nap ✓ |
| Töltővonalon bekövetkező törések aránya | — | <0,5% ✓ |
| A töltővonal leállásai | Nincs | Nincs ✓ |
| Kézi ellenőrzés lefedettsége | — | 100% ✓ |
| Határidő-puffer | 0 nap | +2 nap ✓ |
- Szállítási idő: A gyártástól a szállításig 18 nap telik el. A megrendelő újévi indítása időben zajlott.
- Törésarány: A megrendelő töltővonala 0,5%-nál kisebb törésarányt jelentett, ami lényegesen jobb, mint az előző beszállító 5–8%-os értéke. A töltővonal nem állt le üvegpalack-minőségi problémák miatt.
- Ügyfél visszajelzés: Az áru kézhezvétele után a megrendelő önként küldte ezt az üzenetet: „A NEWRAY szakmai hozzáértését a tettekkel bizonyította. Ők nem csupán szállítók, hanem valóban megbízható megoldáspartnerek.”
- Hosszú távú partnereinként: Az ügyfél minket nevezett ki elsődleges szállítójának, és több, egész évre szóló szállítási szerződést kötött velünk – mind rendszeres termékek, mind ünnepi különkiadások tekintetében.
6. Ügyfélajánlás
7. Hívjuk fel a figyelmet
A csúcsidőszaki megjelenését szállítói késedelmek teszik foglyul? Küldje el nekünk palacktípusát és mennyiségi igényeit! 48 órán belül vizuális gyártási ütemtervet és szintezett árakat küldünk – így az egész idővonalat láthatja, még mielőtt döntést hozna.
Akár egyedi szodzsúüvegre, üveg szeszes italos üvegre vagy saját márkájú likőrös üvegre van szüksége sürgős szállítással, mi kezeljük a gyártást, az ellenőrzést és a logisztikát teljes átláthatósággal. Egy partner, egy időkeret, egy felelősségi pont.
Küldje el üvegtípusát és mennyiségi igényeit
Ossza meg üvegspecifikációját és szállítási határidejét. Visszajelzünk egy vizuális gyártási ütemtervvel és szintezett árazással – így az egész időkeretet láthatja, még mielőtt elkötelezné magát. Nincs kötelezettség, nincsenek homályos ígéretek.