Kako je njemački uvoznik ruma smanjio stopu odbijanja boca sa 15% na manje od 2% tijekom 6 proizvodnih redova

Njemački uvoznik ruma više od dvije godine se borio s neprostojnom debljinom stakla u svojim bocama ruma. Njihova prethodna stopa odbijanja serije dostigla je 15%, što je dovelo do zastoja punjenja, curenja pluća i više od 18.000 eura godišnjih troškova sortiranja i vraćanja. Nakon prelaska na našu proizvodnju staklenih boca po narudžbi, šest uzastopnih proizvodnih trka postiglo je stopu odbijanja ispod 2%. Godišnji kupnji kupaca porasli su s 120.000 na 300.000 jedinica.

Za uvoznika alkohola koji upravlja brzim linijama punjenja, konzistencija serije do serije nije lijepa stvar, već je osnovna linija. Ova studija slučaja razlaže točno kako smo dijagnosticirali i riješili sustavne probleme kvalitete stakla koji su trajali više od dvije godine.

Klijent je tvrtka za uvoz i distribuciju alkohola sa sjedištem u Hamburgu, Njemačka, specijalizirana za karipski rum. U Njemačkoj i Austriji snabdijevaju se oko 400 maloprodajnih mjesta. Njihov godišnji uvoz iznosio je oko 120.000 boca ruma, koristeći standardnu kvadratnu bocu od 700 ml s dugim vratom i preklopom iz pluća.

Za uvoznika alkohola u takvoj mjeri, boca nije samo spremnik ona je prva točka fizičkog kontakta proizvoda s potrošačem. Neudruživost kvalitete stakla izravno utječe na učinkovitost punjenja, sigurnost prijevoza i izgled na policama. Zbog toga mnogi europski proizvođači alkohola sada više vole raditi s pouzdanim proizvođačem staklenih boca umjesto da traže najnižu cijenu.

U skladu s člankom 11. stavkom 3. Ali kada je masovna proizvodnja počela, pojavili su se sistemski problemi:

• Neudružljiva debljina stakla: Jedna strana boce bila je znatno tanja, što je često dovelo do lomljenja na liniji punjenja. To je česta mana kada se distribucija stakla ne kontroliše pravilno tijekom procesa oblikovanja.
• U slučaju da je to potrebno, potrebno je utvrditi: Unutarni promjer usta boce je bio previše varijabilan, što je dovelo do nestabilnog zatvaranja plućnog pluća. Neki proizvodi puštaju tijekom transporta ozbiljan problem za svaku bocu premium ruma.
• Visoka stopa odbacivanja serije: Stopa odbijanja se više od dvije godine kretala između 12% i 15%. Klijent je procijenio da godišnji troškovi sortiranja i vraćanja premašuju 18.000 EUR.
• Nema izvješća o inspekciji: Dobavljač nije mogao dostaviti izvješća o dimenzionalnoj inspekciji za svaku seriju, što je bilo nemoguće za kupca da pronađe problematične serije ili da nekoga proglasi odgovornim.

Klijentov menadžer za nabavku sažetio je frustraciju:

Ovo je poznata priča u industriji flaša za alkohol. Mnoge tvornice mogu proizvesti savršen uzorak. Mnogo manje ih može reprodukirati taj uzorak dosljedno preko stotina tisuća jedinica. Za uvoznika boca od ruma koji se bavi prekrasima od pluća i brzim linijama punjenja, dosljednost nije lijepa stvar, već je osnovni zahtjev.

Kad smo preuzeli projekt, nismo požurili da citiramo. Umjesto toga, proveli smo prva dva tjedna dijagnosticirajući temeljne uzroke. Naš pristup se usredotočio na tri kritična područja: kontrolu debljine stakla, toleranciju na otvaranje i eliminaciju stresa izgaranja.

Mnoge tvornice žure u fazi izgaranja kako bi povećale proizvodnju, ali dugoročni troškovi se pokazuju u kupcu. Nismo skratili uglove ovdje.

Zavezanost dokumentacije serije

Osim poboljšanja procesa, obvezali smo se da ćemo s svakom pošiljkom dostaviti sljedeću dokumentaciju:

• Izvješće o inspekciji debljine zida: 30 nasumično odabranih boca, mjerenih po 6 bodova.
• Izvješće o inspekciji promjera buše: 100% cjelovitog sažetka podataka o inspekciji.
• Izvješće o inspekciji na napore na žbunju: Potvrđeno je polariziranim svjetlom.
• Uzorci za zadržavanje: 5 boca po seriji, čuvane 12 mjeseci radi praćenja.

U skladu s člankom 3. stavkom 1. točkom (a) Uredbe (EU) br. 1308/2013 Komisija je odlučila o uvođenju mjera za utvrđivanje mjera za utvrđivanje mjera za utvrđivanje mjera za utvrđivanje mjera za utvrđivanje mjera za utvrđivanje mjera za utvrđivanje mjera za utvrđivanje To daje klijentu potpunu sledljivost i pretvara kvalitetu iz obećanja u provjerljiv zapis.

• Stopa odbacivanja serije: U šest uzastopnih proizvodnih serija stopa odbijanja bila je 1,8%, 1,5%, 1,2%, 1,6%, 1,4%, i 1,3% sve ispod 2%. U usporedbi s prethodnim 12-15% to predstavlja poboljšanje kvalitete od otprilike 85%.
• U slučaju da je to potrebno, potrebno je utvrditi: Klijent je izvijestio da je razbijanje na liniji punjenja palo s 1215 boca na 10.000 na 12 boca na 10.000. Brzina punjenja povećana za oko 8%.
• Povećanje količine: U drugom godini suradnje kupac je povećao godišnji volumen nabavki s 120.000 na 300.000 jedinica i dodao dvije nove vrste boca. Ovaj rast nije bio potaknut cijenom, već povjerenjem da će boce imati dosljedne rezultate.
• Ušteda troškova: Klijent je procjenjuje godišnju uštedu od preko 15.000 EUR samo u troškovima sortiranja i vraćanja.

Za bilo koji brend ili uvoznik alkohola koji se bavi brzim linijama punjenja, ti brojevi su važniji od marginalne razlike u cijeni. Jeftina boca ruma koja se razbije na liniji ili curiti u transportu nikada nije jeftina.

Borite se s neiskladnošću kvalitete od vaše trenutne dobavljačice staklenih boca? Pošaljite nam postojeće izvještaje o inspekciji ili uzorke slomljenih boca. Provest ćemo besplatnu dijagnozu procesa i osigurati plan za strože tolerancije bez obveze, bez generičkog trka.

Bilo da vam je potrebna flaša rum od privatne marke, flaša od posebnih pića s izbočinom od pluća ili dugoročni partner za nabavu flaša od privatne marke, mi se fokusiramo na mjere koje su zaista važne: dosljednost debljine zida, tolerancija na otvaranje, kvaliteta izgaranja i